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ガモンホスピタル周辺の状況 

日本でも報道がされているとは思いますが、バンコク近郊の県で豪雨による川の増水で洪水が発生しています。
雨はほぼ毎日降りますが、今のところバンコクの一部を除いて洪水になっているところはありません。
弊社がご案内しているガモンホスピタル周辺も洪水にはなっていません。
ただし、今は海水面が高くなっている時期なので、上流から流れてきた川の水が海に流れ出るまでは気が抜けません。
P1090895_1_1.jpg


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2011-10-13(Thu) | コメント : 0 | トラックバック : 0

ホテル等の宿泊先関連 

q.gif. 宿泊先では日本語は通じますか?

a.gif . 滞在して頂く宿泊先には、日本語ができるスタッフはおりません。
 ホテルの場合は簡単な英語でコミュニケーションが可能です。
 込み入った話の場合は、弊社担当者に電話でご連絡頂ければ通訳可能です。

q.gif . 貴社宿泊先はどこになりますか?

a.gif . 弊社所有の「コンドータウン」というウイクリーマンションのようなところに
 お泊りいただけます。洗濯機、インターネット、日本のテレビが見れます。
 セキュリティなど万全のサービスで快適にゆっくりとご滞在いただけます。
 「コンドータウン」が満室の場合は、
 「タウン・イン・タウンホテル」等の同等のホテルをご用意いたします。



q.gif . 宿泊先及びホテル内、周辺にに日本食を食べられるところはありますか?

a.gif . 宿泊先及びその周辺にはありません。日本食以外のレストランはあります。

q.gif . ホテルの宿泊日程の変更はできますか?

a.gif . 可能ですが、宿泊日程の変更が決まった時点で直ぐにご連絡下さい。
 ご連絡が遅くなった場合、ご希望の日程に予約が取れない場合がございます。
 またピーク時などは変更できない場合がございますので予めご了承下さい。
 
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2010-06-28(Mon) | コメント : 0 | トラックバック : 0

航空券、航空機の発着・到着関連 

q.gif . ヤンヒー病院で航空券予約できますか?

a.gif . ヤンヒー病院自体では航空券予約サービスを行っておりませんが、
 弊社で航空券手配サービスをご提供していますので、
 お気軽にお問い合わせ下さい。
 また、パッケージをご利用される方は航空券が既に含まれております。
 無料メール相談、電話などで予定決定後に手配させていただきます。

q.gif . 航空券はOPEN(帰国日変更可能)とFIX(帰国日変更不可)とどちらがいいですか?

a.gif . お申し込みの診療内容によります。
 FIX券の場合は15日間、20日間などありますので受けていただく医療サービスが
  ほぼ確実に期間内で終わる美容外科、ボトックス治療、審美歯科レーザー治療等が適しています。
 OPEN券の場合は性転換手術など術後の回復が必要になり、
  その回復に個人差が出るような場合に適しています。
 メール相談、ネット予約の際にこちらからアドバイスもいたしますので
 ご安心ください。
 パッケージの場合はその治療目的に合った航空券をすでに含めてあります。

q.gif . フライト日程を変更したいのですが、診療予定日も同じく変更できますか?

a.gif . できるだけ変更されるフライト日程にあわせるよういたしますが、
 病院の診療日程の調整がつかない場合もございますこと予めご了承下さい。
 また、できるだけお客様のご希望に添うようにいたしますので、
 なるべくお早めにご連絡下さい。
 最悪の場合、航空券をキャンセルして取り直しとなる場合もあります。
 この場合はキャンセルチャージが発生します。

q.gif . 治療内容に影響されて帰国予定が変更になる場合はありますか?

a.gif . 手術後の回復に時間がかかったり、ご来院後にお気持ちの変化があり、
 診療内容の変更や予定がずれた場合、日程が延長される場合もございます。
 その場合は、フライト日程調整や変更を弊社担当者が対応いたします。
  FIX券をお持ちの場合は自己負担で新規ご購入となります事を
 予めご了承ください。

q.gif . 天候などの影響でフライトが遅れました。診療予定日を変更できますか?

a.gif . 数時間のフライトの遅れなどでしたら、問題ありません。
 ご到着された当日はホテルへ宿泊いただき、翌日からカウンセリングとなります。
 多少の遅れは、空港での送迎にも影響ありませんのでご安心下さい。
 大幅な遅れが生じた場合はご一報くださると助かります。
 
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2010-06-28(Mon) | コメント : 0 | トラックバック : 0

海外旅行傷害保険について 

q.gif . 個人で加入している日本の保険は適用されますか?

a.gif . 加入先の保険会社、商品により適用されるサービスが異なると思いますので、
 加入先の保険会社にお確かめください。適用可能な場合で、
 病院で必要な書類などございましたら予めお申し付けください。

q.gif . 空港などにある海外旅行保険は加入したほうがいいですか?

a.gif . 旅行中に発生することが予想される事故やトラブルに対して、
 さまざまな補償をするのが海外旅行傷害保険です。
 交通事故、紛失などご心配な方はご自身の判断でご加入ください。
 目的にあわせたセット式保険、選択式保険などあるようです。
 
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2010-06-28(Mon) | コメント : 0 | トラックバック : 0

タイでの滞在について 

q.gif .日本の携帯電話は使えますか?

a.gif .日本の国際ローミングサービスを利用して

日本から携帯電話を利用いただけますが、

日本での番号にこだわらないのなら、

タイの携帯電話のレンタルサービスがございます。

ご予約フォームよりお申し込みいただけます。




q.gif .電気製品を持っていきたい。タイで使えますか?


a.gif .タイの電圧は220Vで周波数は50HZです。

日本の100~110Vの電化製品を使う場合には、

変圧用のコンバーターを購入しなければ使うことはできません。

変圧コンバーターとプラグアダプターのレンタルサービスもございますので、

必要な方はご予約フォームよりお申し込み下さい。

また、ノートパソコンを使う場合、アダプターが100~220V又は100~240Vになっていれば

問題ありません。




q.gif .病院とホテルの通いはどうするの?

a.gif .通常は、退院後、通院することはありませんが、

術後のケア、消毒、検診などで通院いただく場合は、

弊社スタッフがお送りいたします。




q.gif .空港での送迎ありますか。

a.gif .空港往復送迎はサービス料金に含まれていますので、送迎いたします。

ご安心ください。



q.gif .渡航にビザは必要ですか?

a.gif .30日以内の滞在であればビザは不要です。ただし帰りの予約済航空券と、

入国時に有効期限が6カ月以上あるパスポートが必要です。

また31日以上滞在する予定の場合には、観光ビザが必要です。

事前に大使館または領事館に申請すれば、観光ビザが発行され、60日以内の滞在許可がでます。
 
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2010-06-28(Mon) | コメント : 0 | トラックバック : 0
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この仕事を初めて3年目に入ったアテンダーです。

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